Trender och framtidsscenarier

Nya tider kräver nya perspektiv

I april 2023, bjöd vi in Kairos Future för att hjälpa oss att lyfta blicken, se trender och osäkerheter som påverkar oss i besöksnäringen, med fokus på inhemska besökare.

I en snabbt föränderlig värld är det avgörande för företag inom besöksnäringen att anpassa sig till nya trender och framtida scenarier. De senaste åren har visat oss att resande och turism inte bara handlar om att erbjuda en upplevelse – utan också om att möta nya behov och förväntningar från våra gäster. För att rusta din verksamhet för de förändringar som ligger framför oss, är det viktigt att hålla koll på de trender som formar framtidens turism.

Efter pandemin har vi sett en förskjutning i hur människor ser på resor. Syftet med resan har blivit viktigare, och besökare söker nu mer meningsfulla och personliga upplevelser, där gemenskap och tid med familj, vänner och nära står i fokus. Detta innebär att besöksföretag måste anpassa sitt erbjudande för att möta dessa nya förväntningar.

Samtidigt står vi inför stora utmaningar i form av klimatförändringar och extremväder. Hur kommer dessa faktorer påverka din verksamhet? Är du beredd på att hantera nya väderrelaterade risker och förstå ditt ansvar i att minska turismens negativa miljöpåverkan? Klimatmedvetenhet blir allt viktigare, både för gäster och företag, och det gäller att tänka proaktivt.

För att fortsätta vara relevant kommer du också att behöva förstå och anpassa dig till förändrade konsumtionsmönster. Gäster blir mer selektiva i sina val, och med osäkerhet kring ekonomin måste ditt erbjudande vara tillräckligt attraktivt för att övertyga dem att välja just din verksamhet. Det handlar om att visa vad som gör din plats unik och varför det är värt att investera i en upplevelse där.

AI och digitalisering förändrar också turismen. Medan automatisering och digitala lösningar kan effektivisera många delar av verksamheten, ökar samtidigt värdet på det som inte kan digitaliseras – de personliga mötena och den unika upplevelsen. Att hitta balansen mellan teknik och personlig service blir en ny nyckel till framgång.

I denna snabbt föränderliga tid är det viktigt att inte bara ställa frågan vad är möjligt? utan också vad är inte möjligt? Genom att hålla koll på dessa trender och tänka framåt kan du rusta din verksamhet för de förändringar och möjligheter som ligger framför oss. Det handlar om att våga tänka nytt, anpassa sig till framtidens krav och hitta nya sätt att attrahera och möta dina gästers behov.

Läs hela presentationen från KAIROS FUTURE

Kairos Future är ett svenskt forsknings- och managementkonsultbolag med fokus på omvärldsanalys, framtidsstudier och strategi.